Cómo los mercados de creadores reúnen a marcas e influencers para formar alianzas ganadoras

Desde “Just Dance” hasta una dulce y azucarada colaboración, Lady Gaga se asoció con Oreo en 2021 para crear “Chromatica Oreos” personalizadas y de edición limitada, bautizadas con el nombre del último álbum de la cantante. Los fabricantes de Oreo estamparon imágenes del álbum en cada galleta rosa neón rellena de crema verde, ofreciendo una sensación única y personalizada de la superestrella. Los fans de Gaga vaciaron las estanterías de los supermercados, agotando las cajas en todo el país.

La colaboración despertó una gran expectación entre los fans y generó montones de memes en Internet, lo que hizo que este snack tan apreciado y apreciado desde hace casi un siglo captara nuevas miradas. La colaboración entre Gaga y Oreo ilustra cómo las marcas pueden ceder el megáfono a personas influyentes, creadores y famosos para dar a conocer sus productos. También muestra cómo la persona influyente puede promocionarse a sí misma a través de una asociación.

Entonces, ¿Cómo encontrar influencers que encajen a la perfección?

Un mercado de creadores de contenidos es un excelente punto de partida.

Ventajas para las marcas

• Socios seleccionados con seguidores reales. Los seguidores falsos son un problema creciente. Las marcas que contratan a socios con seguidores dudosos ponen en peligro su reputación y corren el riesgo de perder ingresos. Una buena plataforma de marketing evalúa la autenticidad de los creadores, asegurando a las marcas que están obteniendo lo que realmente quieren.
• Audiencias preparadas para sus productos. Este paso es especialmente importante si tu marca pertenece a un nicho de mercado. Una empresa de preparación de comidas veganas debe asociarse estratégicamente con personas que atiendan a seguidores amantes de lo vegetariano. Una plataforma de creadores ayuda a afinar la búsqueda para encontrar tipos específicos de socios.
  Un foco de atención para tu marca. Estas plataformas ponen tu marca frente a un público receptivo alineado con tus ofertas. Los creadores tienen una amplia red a la que pueden llegar. Como los seguidores confían en los influencers, están más dispuestos a aceptar recomendaciones.
• Un foco de atención sobre su marca. Estas plataformas ponen tu marca frente a un público receptivo afín a tu oferta. Los creadores tienen una amplia red a la que pueden llegar. Como los seguidores confían en los influencers, están más dispuestos a aceptar recomendaciones.
• Una oportunidad de hacerse viral. Los influencers suelen estar al tanto de las tendencias, por lo que trabajar con los adecuados insufla nueva vida a tu estrategia de marketing. Esto aumenta tus posibilidades de llegar a un público nuevo. Por ejemplo, Nathan Apodaca, creador accidental de contenidos y TikToker. Un día se le estropeó el camión de camino al trabajo, así que cogió su monopatín. Publicó un vídeo TikTok de su trayecto al trabajo mientras escuchaba “Dreams” de Fleetwood Mac. Durante el trayecto, bebió un trago de una botella de zumo de arándanos Ocean Spray. El vídeo alcanzó los 46 millones de visitas e inició una tendencia para Ocean Spray, con Mick Fleetwood recreando la escena después de ver el vídeo. Un simple vídeo desencadenó una oleada de contenido genuino y miles de millones de impresiones en los medios de comunicación, dando un enorme impulso a la notoriedad de marca y las ventas de Ocean Spray.
• Estira tu presupuesto de marketing. Las plataformas de los creadores incorporan un sistema de seguimiento de campañas que permite crear informes y medir el rendimiento de una campaña. Si una campaña concreta no le reporta los beneficios que desea, puede simplemente finalizarla. Además, podrá ver qué personas son más eficaces a la hora de promocionar su marca.

Ventajas para los influencers

Un buen mercado ofrece a los creadores acceso a muchas marcas de diferentes sectores interesadas en asociarse. Los marketplaces ayudan a los influencers a encontrar marcas que les permitan transmitir mensajes auténticos a sus seguidores.

Cuando los influencers se unen a un marketplace, pueden:

• Encontrar marcas dispuestas a trabajar con ellos. Conseguir publicaciones patrocinadas y lucrativas a través de las mejores marcas puede ser un reto para los creadores. Hay que contactar mucho con los directores de marketing para conseguirlo. En lugar de enviar correos electrónicos individuales a las marcas, los influencers pueden utilizar un mercado para obtener acceso exclusivo a las mejores marcas. Cuando se unen a una plataforma de mercado, pasan a formar parte de una amplia base de datos de influencers, y las marcas pueden acceder a ellos fácilmente.
• Establecer asociaciones a largo plazo. Una plataforma de creadores ofrece a los influencers la oportunidad de entablar relaciones más allá de sus canales sociales o su sitio web. El contacto automatizado facilita que los creadores se pongan en contacto con las marcas y viceversa.
• Consigue tarifas más competitivas. Cuando se utiliza un mercado, los precios no son inamovibles. Por ejemplo, los influencers con menos seguidores pero una mayor tasa de participación pueden ganar más de las marcas. Por eso es esencial utilizar un mercado de creadores con condiciones contractuales claras. Los creadores pueden negociar las condiciones para asegurarse de que se les paga lo que valen.
• Crear credibilidad trabajando con las marcas adecuadas. Los socios experimentan un efecto de bola de nieve cuando trabajan en una campaña de éxito. Nuevas marcas se fijan en ellos, reciben más ofertas de colaboración y pueden ganar más por cada campaña. De este modo, los creadores van acumulando muestras de publicaciones, lo que anima a las marcas a ponerse en contacto con ellos directamente.
• Aumentan las posibilidades de tener libertad creativa. Aunque las marcas quieren que los influencers compartan su contenido, algunas siguen considerándolo suyo, no de los influencers. Algunas mantienen un control estricto sobre lo que publican, lo que puede causar conflictos. Los mercados ayudan a facilitar las negociaciones para garantizar que los creadores tengan suficiente control creativo y que las marcas sigan estando representadas de la forma en que se sientan cómodas.

Diferentes tamaños de audiencia

Las celebridades pueden convertirse en personas influyentes, pero también lo puede ser su vecino pastelero. Muchos vendedores creen que necesitan a un famoso de renombre para que su campaña tenga éxito. Pero una cara reconocible y un gran número de seguidores no se traducen necesariamente en ventas.

Aquellos con seguidores más pequeños pueden tener un impacto significativo en las audiencias a una fracción del coste. En 2022, la publicación media en Instagram de un microinfluencer costaba entre 100 y 500 dólares por publicación, mientras que los famosos cobraban a partir de 10.000 dólares.

En términos de cuota de mercado, los creadores con seguidores más pequeños les ganan la partida a los influencers a gran escala. Así es como se desglosa:

• Los microinfluenciadores (de 10.000 a 100.000 seguidores) son los más populares entre el público (46%).
• Los nanoinfluenciadores (menos de 10.000 seguidores) conectan con el 33% del público.
• Los macroinfluenciadores (de 100.000 a 1 millón de seguidores) sólo son populares entre el 18% del público.
• Los influencers famosos (más de 1 millón de seguidores) ocupan el último lugar, con un 3% de popularidad entre los consumidores.

El público reconoce a los creadores de contenidos genuinos con conexiones reales, lo que convierte a los influencers a pequeña escala en un motor de marketing.

Por ejemplo, la microinfluencer Jessica Neistadt, que tiene 54.000 seguidores en Instagram. Dice,
“En la base de mi contenido está la transparencia. Quiero compartirlo porque es honesto, real y algo de lo que nadie habla”.

¿Está su marca preparada para unirse a un mercado de creadores de contenidos?

El mercado de influencers creció de 9.700 millones de dólares en 2020 a 13.800 millones en 2021, y en 2022 se expandió a la friolera de 16.400 millones. No hay forma de detener este impulso, por lo que entrar con un mercado sólido es una excelente manera de asegurar el ROI.

Los creadores necesitan una comprensión clara de lo que una marca quiere lograr para que puedan proponerse alcanzar sus hitos. Además, quieren recibir una compensación justa y puntual. Los marketplaces facilitan la colaboración y los pagos mediante procesos automatizados.

Estas son algunas de las cosas que las marcas deben tener en cuenta a la hora de elegir un mercado:

• Automatización de todo el ciclo de vida del influencer: Una buena plataforma cubre todas las etapas del ciclo de vida del influencer, incluyendo el descubrimiento y la captación, la contratación y el pago, el seguimiento, la captación, la protección, la monitorización y la optimización. Una plataforma de creadores completa proporciona todo esto en una plataforma fácil de usar.
• La posibilidad de participar en una red. Una red de creadores de socios precalificados ayuda a las marcas a encontrar rápidamente a los creadores adecuados. Las marcas pueden descubrir socios de forma proactiva buscando y examinando puntos de datos sólidos.
  También tienen la oportunidad de recibir interés entrante ampliando las encuestas que estipulan los criterios de la campaña y permiten que personas cualificadas se acerquen a las marcas. Las marcas utilizan esta herramienta para encontrar influencers de forma más eficiente. Menos tiempo investigando y persiguiendo a los creadores les da mayor confianza en las asociaciones que deciden establecer.
• Acceso a personas influyentes verificadas. Personas reales expresan su interés en trabajar con las marcas y autentifican sus cuentas en la plataforma. Los marketplaces están repletos de influencers verificados y examinados que desean asociarse con las marcas. Acceder a los socios desde un mercado también ayuda a las marcas a evitar la contratación de creadores fraudulentos.
• Acceso a datos de primera mano y cumplimiento de datos. Los datos de primera mano sobre influencers dentro del mercado ayudan a las marcas a tomar decisiones basadas en cifras, como métricas de rendimiento, tasas de participación, comentarios, “me gusta” e impresiones. Los datos también deben cumplir las condiciones de servicio de las redes sociales y las directrices de la interfaz de programación de aplicaciones (API).
• Acceso a la autorización (OAuth) en las cuentas de redes sociales de un creador. Además de proporcionar acceso a los datos y mayor seguridad, OAuth permite al mercado actualizar las métricas de rendimiento de las colaboraciones en tiempo real. Las marcas comprenden inmediatamente el rendimiento de sus campañas en lugar de depender de los informes de rendimiento de un colaborador. Esta automatización deja poco margen para el error humano y la falta de comunicación.
• La capacidad de reclutar creadores más allá de la red de la plataforma. Funciones como la búsqueda ampliada conectan a las marcas con personas influyentes que no pertenecen al mercado y las invitan a unirse a su programa junto con las personas influyentes reclutadas en el mercado. De este modo, las marcas hacen crecer su red de socios y amplían sin esfuerzo su programa de marketing de influencers.
• Automatización para relacionarse fácilmente con los influencers. La investigación de un estudio de WARC e impact.com muestra cómo la conversión de tráfico mejora cuanto más tiempo trabaja una marca con un influencer. Los mercados de creadores de contenidos facilitan las relaciones a largo plazo entre las marcas y sus posibles socios. Para que las relaciones entre las marcas y los creadores de contenidos crezcan y se mantengan, un mercado debe ofrecer mensajes directos, contratos justos y perspectivas de rendimiento que ayuden a las marcas a alcanzar sus objetivos y a controlar los indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Formas sencillas de pagar a los creadores. En una plataforma de creadores de contenidos, la automatización de los pagos resulta sencilla y segura. Estas plataformas activan los pagos cuando los influencers alcanzan objetivos predeterminados.

Cómo los influencers pueden unirse a los mercados de creadores de contenidos

Los influencers quieren tener la oportunidad de trabajar con marcas que se alineen con sus valores y les den acceso a asociaciones lucrativas. Un gran mercado permite a los creadores asociarse con marcas con las que se identifican y garantizarles una remuneración justa.

Estos son cinco aspectos que los creadores e influencers deben tener en cuenta a la hora de buscar un mercado de creadores de contenidos:

• #1 Acceso a una amplia gama de oportunidades de asociación. La mayoría de los creadores prefieren trabajar con una plataforma que les proporcione una amplia red de marcas. Un mercado presenta a los creadores colaboraciones para las que reúnen las condiciones necesarias. Los creadores de influencia pueden filtrar esas oportunidades en función del tipo de remuneración, incluidas las tarifas fijas, las no monetarias/regalos, el rendimiento o las ofertas. También pueden seleccionar las plataformas sociales que se alinean con sus estrategias de contenido.
• #2 La posibilidad de negociar las condiciones y cobrar a tiempo. Esta herramienta es especialmente importante para los creadores que no tienen mucha experiencia en el sector. Es posible que los creadores que acaban de empezar no sepan qué tarifa cobrar. Las mejores plataformas para creadores permiten a los influencers negociar las condiciones y determinar qué plataformas quieren monetizar. Pueden tomar el control de sus asociaciones de marca y alinear correctamente la compensación con el valor. Una vez que los creadores terminan una campaña, cobran fácilmente a través de su método preferido.
• #3 Herramientas de organización. Los mercados de creadores mantienen las asociaciones en el buen camino con plazos claros y tareas fáciles de seguir. Un mercado sólido también ofrece funciones de mensajería nativas que permiten a los socios comunicarse directamente con las marcas. Una vez que el contenido sale al aire, la plataforma extrae automáticamente las métricas sociales.
• #4 Herramientas de informes. Las herramientas de generación de informes permiten saber qué contenidos funcionan bien entre el público y en qué plataformas no. A muchos creadores les resultan útiles estos datos porque les ayudan a decidir qué contenidos publicar. Estas herramientas de informes también atribuyen correctamente ciertas acciones a los influencers para que puedan cobrar.
• #5 Educación sobre las directrices de la FTC y la ASA. Las leyes de cumplimiento de la Comisión Federal de Comercio (FTC) (EE.UU.) y la guía de la ASA para influencers (Reino Unido) establecen que los creadores deben añadir un etiquetado claro para las publicaciones patrocinadas, los anuncios o los artículos regalados. Estas publicaciones deben estar marcadas con #patrocinado, #anuncio o #regalado, respectivamente. Una buena plataforma se esforzará por informar a los creadores de que deben cumplir estas leyes.

Adelántese con la automatización del flujo de trabajo y datos precisos

Tanto las marcas como los creadores reconocen la importancia de utilizar herramientas de automatización para agilizar las asociaciones. Según WARC e impact.com, el 43% de las marcas utilizan un mercado para encontrar a los influencers más adecuados, y el 50% de los influencers dejan que las marcas los encuentren a través de una plataforma de marketing de influencers.

El seguimiento y el acceso a los datos ofrecen a ambas partes información sobre el rendimiento de la campaña y permite a las marcas pagar a los creadores sólo cuando generan valor. El valor que generan los creadores puede medirse a través de múltiples métricas:

• Coste por acción (CPA)
• Coste por clic (CPC)
• Coste por contacto (CPL)

La automatización también elimina procesos manuales innecesarios. En su lugar, puede centrarse en trabajar con socios para crear contenido auténtico, interesante y valioso. Las herramientas de automatización ofrecen a las marcas la oportunidad de ampliar y hacer crecer las relaciones con mayor rapidez gracias a una comunicación clara, el seguimiento y los pagos automatizados.

Las características del mercado que todo vendedor necesita

Existen muchos mercados, cada uno de ellos con características diferentes. Estas son las principales características que debes tener en cuenta a la hora de elegir un mercado:

• Amplia base de datos de creadores: Encuentra socios con diversos datos demográficos y tamaños de audiencia.
• Búsqueda avanzada y filtros: Encuentra personas influyentes en tu nicho o sector específico
  Actualizaciones periódicas: Accede a nuevos creadores en el mercado
• Vistas de datos mejoradas: Analiza perfiles y revisa publicaciones para comprobar su valor y la participación de la audiencia
• Captación manual: Localice a personas realmente interesadas en sus productos o servicios.
• Cumplimiento total de los datos: Estrictos protocolos de datos de primera parte para proteger la privacidad de tus influencers.

Empieza con un mercado de creadores de contenidos

Asociarse con las personas influyentes adecuadas no siempre es una tarea fácil. Hay que tener en cuenta muchos factores. Necesitas encontrar creadores verificados que compartan audiencias e intereses similares para crear asociaciones lucrativas. Por suerte, un mercado de creadores de contenido elimina las conjeturas a la hora de encontrar, contratar, involucrar y pagar a los influencers que aportarán valor a su cuenta de resultados.