Desde su creación en 2011, Twitch no ha parado de crecer y de sorprendernos con sus funciones. Es una plataforma de transmisión en vivo global usada principalmente por gamers y aficionados a los e-sports.
Sin embargo, se está convirtiendo en una de las plataformas de influence marketing más poderosas. La transmisión en vivo o Live streaming, es una quimera del marketing: es una mezcla entre televisión, podcast, e incfluence marketing que ofrece un sinfín de posibilidades.
La magia del live streaming
Las transmisiones en vivo tienen algo especial. Son más llamativas que ver un video, pues permiten a la audiencia sentirse incluidos y ser parte de algo, además de que tienen la posibilidad de interactuar y hacer comentarios.
De hecho, las transmisiones en vivo son mucho más llamativas y tienen un mayor impacto que otras campañas de social media. Por ejemplo, permiten que las marcas tengan la atención de su audiencia durante periodos muy prolongados.
Lo más usual es que las sesiones de streaming duren entre dos y cinco horas, y que el espectador promedio mire durante 20 minutos o hasta una hora.
¿Por qué Twitch?
Aunque también puedes hacer transmisión en vivo mediante facebook, si realmente quieres explotar todo el poder de esta herramienta, lo mejor es que utilices Twitch, que es una plataforma especialmente concebida para ello.
Por ejemplo, Twitch ofrece la posibilidad de conectarte con patrocinadores y de llevar una conversación sumamente fluida con tus espectadores. Todo esto en conjunto con la naturaleza interactiva de la plataforma, hacen que el engagement sea sumamente elevado.
Y no nos estamos inventando nada de esto. Los números hablan por sí mismos: actualmente hay más de 2 millones de streamers en Twitch que en conjunto producen casi mil millones de horas de contenido de manera mensual.
¿Cómo mi marca puede beneficiarse del live streaming?
La manera más popular en la que las marcas ganan la atención de un gran público de manera rápida es mediante regalos, promociones y toda clase de beneficios para los espectadores -como códigos promocionales, contenido premium, etc-.
También puedes hacerlo de maneras más sutiles, como mediante el product placement o mediante reviews de tu producto por parte del streamer.
Pero si quieres integrar las transmisiones en vivo a tus estrategias de marketing para tu marca, hay algunas pautas que debes seguir para maximizar tu ROI.
Divide y vencerás
Al igual que con los influencers, los streamers tienen una audiencia base que puede ir de unos cuantos cientos a millones de espectadores fieles.
Al coordinar una estrategia de marketing de este tipo, lo más efectivo es hacer equipo con 20 o 30 streamers pequeños y medianos que tengan una audiencia combinada que sea mayor que la de un superestrella.
Los espectadores de los canales “pequeños” son en general más leales, tienen más engagement y es más probable que respondan a tu Call to Action.
De este modo, te aseguras de que tu campaña tenga la máxima difusión posible y permee bien entre la comunidad.
Busca a los profesionales
No nos referimos a que pidas un título expedido por la universidad de internet, sino a que identifiques a los streamers que cuentan con las herramientas, la experiencia y el entusiasmo por hacer las cosas bien.
Dedica un rato a estudiar sus transmisiones pasadas y piensa si el streamer en cuestión tiene lo necesario para transmitir los valores de tu marca con consistencia.
No te compliques con el targeting
A la hora de escoger a los streamers con quienes trabajarás, puedes usar criterios como la categoría de su contenido y la distribución geográfica de su audiencia, y te recomendamos que no te compliques con más factores.
La razón es que Twitch es una plataforma global diseñada para tener un alcance masivo. Así que es un lugar perfecto para que te aventures a romper las barreras de tu buyer persona e intentes llegar a todo el espectro demográfico.
Piensa más allá del PPC
Una alianza con un streamer no funciona como contratar servicios de publicidad de Google, sino que es más complejo.
Lo mejor y más sencillo que puedes hacer es establecer un patrocinio -ya sea en efectivo o en especie- que contemple varios factores como el número total de visitas, la cantidad de espectadores, el tiempo total en pantalla y el nivel de engangement de la audiencia.
Déjalos ser ellos mismos
Al igual que los influencers, los streamers tienen una personalidad. Y aunque es normal que quieras que el mensaje de tu marca sea transmitido con el todo institucional intacto, lo mejor es que dejes que el streamer haga lo suyo.
La naturalidad es la clave del vínculo entre el streamer y su audiencia, y por ende, la clave para maximizar la eficacia de tu campaña.
Sé constante
La manera más efectiva de aprovechar el marketing mediante twitch es construir confianza poco a poco con los espectadores de tu equipo de streamers.
Sé consistente y pon empeño en el crecimiento de esas relaciones durante un periodo prolongado: extender las campañas de patrocinio durante semanas e incluso meses asegura que el resultado sea memorable y efectivo.
Y tú ¿qué piensas de esta nueva forma de hacer marketing? Cuéntanos en los comentarios
