Tanto el sector sanitario como el farmacéutico gastan millones de dólares al año en anuncios publicitarios. Una parte de esta inversión publicitaria se destina a campañas de influencer. Por eso, en este artículo vamos a analizar cómo estas personas influyentes ayudan a las marcas a tener credibilidad y avanzar en medio de las dificultades que plantea un entorno extremadamente regulado.
En este sentido, la función del influencer marketing en el sector farmacéutico es aportar el toque humano, la veracidad y la autenticidad en un sistema sanitario tan complejo. De esa forma, se logra que sea más accesible y comprensible para el público en general. ¿Cómo logran esto? Compartiendo sus experiencias personales, así como determinadas condiciones de salud.
En circunstancias normales, los influencers colaboran con entes gubernamentales e instituciones de salud, con la finalidad de divulgar contenido basado en evidencia, así como transmitir a su audiencia la importancia de la detección temprana de las enfermedades, así como administrar el tratamiento adecuado y brindar los cuidados necesarios.
5 maneras en las que las compañías farmacéuticas colaboran con influencers
Las personas influyentes actúan como un puente entre las compañías farmacéuticas y las instituciones públicas, al igual que los consumidores. Además de ser la cara visible, se encargan de humanizar el entorno en el cual se desenvuelven.
Contando una historia
Salcobrand es una cadena de farmacias chilena que ofrece una gran cantidad de ofertas y beneficios para sus clientes. En colaboración con la influencer Karen Doggenweiler L. han lanzado la campaña para promocionar el nuevo sérum antimanchas de ISDUN. En la publicación la periodista y conductora de TV afirma que usa el producto todos los días. Asimismo, muestra a través de las imágenes los resultados que ha tenido.
Voir cette publication sur Instagram
Una generación que dice sí a todo
La curiosa triangulación entre la cadena de farmacias Farmatodo Colombia (@farmatodocol), la marca de cosméticos Cetaphil (@cetaphilcol) y el influencer Zamir Villamil ha lanzado la campaña Una generación que dice sí a todo.
Voir cette publication sur Instagram
Combinan anuncios originales con sorteos y contenidos de valor dirigidos a la GenZ, un público joven, los potenciales usuarios de estos productos para la piel, con el refuerzo de la opinión de dermatólogos reconocidos.
Voir cette publication sur Instagram
Voir cette publication sur Instagram
Voir cette publication sur Instagram
Un momento de intimidad
Openfarma es una cadena de farmacias argentina que se ha unido a la influencer Majo Martino (@majomartino) . En esta promoción específica ofrecen cosméticos con descuento y opción a crédito. Lo que llama la atención en esta publicación es la manera en la que la presentadora le da una sensación de intimidad a sus seguidores al llevarlos a su camerino para mostrarles los productos.
Voir cette publication sur Instagram
Regala cupones de descuento
Boticas Inkafarma es una farmacia donde los peruanos consiguen los productos de salud que necesitan. Por su parte, 𝗦𝘆𝗹𝘃𝗶𝗮 𝗥𝗼𝗱𝗿𝗶𝗴𝘂𝗲𝘇 𝗩𝗲𝗹𝗲𝘇 (@healthy_pleasure) es una influencer del mundo de la nutrición que promueve un estilo de vida saludable. También es maratonista.
En esta publicación cumple con una de las premisa del marketing de influencer que es dejar claro cuando sus publicaciones son parte de una colaboración comercial. Luego, cuenta lo que podría ser un caso real de uso de los puntos del Club Ágora, un sistema de cashback muy popular en el Perú, para realizar ua compra urgente. Dado que recientemente ha habido olas de calor en territorio peruano, la necesidad de comprar el bloqueador solar es coherente con el contexto.
Voir cette publication sur Instagram
El rol de los influencers en el marketing farmacéutico
Los microinfluencers y nanoinfluencers tienen una gran ventaja: están en el lugar donde la gente pasa varias horas al día. En 2024, la media global de minutos se ubica en 151 minutos diarios (Fuente: Statista).
Con base en la credibilidad que han logrado construir, tienen la capacidad de difundir información vital sobre salud, así como desvelar los mitos, con la finalidad de tener una comunidad más consciente, que tome decisiones informadas.
Los influencer tienen la capacidad de alcanzar a diversas audiencias
La experiencia de vida así como el nicho elegido por el influencer tienen un gran impacto en el tipo de público al cual logra alcanzar y, en consecuencia, la base de usuarios que conforman su comunidad. Los miembros de estos grupos de pares desarrollan un sentido de pertenencia que los lleva a creer en la veracidad de estos líderes de opinión.
Por eso, las marcas que quieren ser creíbles tienen la posibilidad de aprovechar el marketing de influencer para posicionar sus marcas en estas audiencias.
Desafíos y consideraciones del marketing de influencer en el sector farmacéutico
Lo primero que debe hacer una marca es asegurarse de que las publicaciones cumplen con las normas legales. En la mayoría de los países, existen instituciones que establecen cuáles son los lineamientos que deben seguir las farmacéuticas cuando colaboran con personas influyentes.
En general, se trata de dejar claro que existe una colaboración comercial, los beneficios percibidos, así como asegurar la veracidad de los contenidos o lo que es lo mismo, no hacer declaraciones falsas sobre los productos o servicios promocionados.
De igual manera, el respeto a la privacidad del paciente incluye el no compartir información confidencial sin su consentimiento.
Cómo escoger a los influencers más adecuados para una campaña
La búsqueda de un influencer que realmente esté alineado con los principios y valores de tu marca puede requerir mucho tiempo, así como varias equivocaciones en el proceso.
El perfil deseado es el de un profesional de la salud con credenciales, con una trayectoria impecable, así como una comunidad de seguidores comprometidos.
Las asociaciones con un profesional especializado en un área específica de la salud hará que la campaña sea mucho más auténtica.
Cuando se promocionan productos y servicios de salud, es preciso contar con un equipo de expertos para tener la certeza de que la estrategia de marketing cumple con las leyes aplicables.
Ten en cuenta que el incumplimiento de estas normas puede acarrear sanciones legales así como daños a la reputación de la marca. Al mismo tiempo, el contenido debe ser inspirador, educativo y entretenido.
BrandMe puede ayudarte a conseguir profesionales con estos perfiles. Visita nuestro Marketplace de Creadores de Contenido para descubrir todas las oportunidades que te ofrecemos.
