¿Sabes qué es lo más relevante para un consumidor? Después del precio, la calidad y la reputación de un producto, ¡es el impacto cultural que tiene la marca! Por tal razón, aquí te decimos cómo emplear esta estrategia en Twitter de forma exitosa.
¿Qué es tener impacto cultural en Twitter? ?
Según un estudio realizado entre MAGNA y Twitter, el impacto cultural se refiere a que una marca esté involucrada en fenómenos sociales, eventos y tendencias. ¡Desde lo más tradicional hasta la cultura pop del momento!
Por ejemplo, este impacto cultural puede ir desde las tradiciones, el patrimonio y la gastronomía de un país, hasta la música, la moda, los deportes y temas políticos relevantes.
¿Por qué es una exitosa estrategia en Twitter? ?
? El involucramiento de una marca en la cultura de su audiencia genera el 25% de una decisión de compra.
? ¿A quiénes les importa más el impacto cultural de una marca? A los consumidores entre 18 y 35 años.
? 47% de los encuestados creen que una marca debe demostrar su conocimiento, tanto en fenómenos sociales como la igualdad de género, hasta en eventos relevantes como el Super Bowl y los Óscares.
3 consejos para aplicar esta estrategia en Twitter ?
1. Filantropía. Este aspecto no sólo se trata de donar a organizaciones, ¡aunque es lo ideal! Sin embargo, una marca puede optar por mostrar su conocimiento y soporte hacia temas relevantes para su audiencia. Por ejemplo: la igualdad de género, el cambio climático o el apoyo hacia la comunidad LGBT+.
2. Conoce a tus consumidores. Una buena estrategia en Twitter debe involucrar el ser inclusivo con la mayor cantidad de personas. ¿Pero cómo hacerlo con éxito? Al ser auténticos y transparentes tanto en nuestro contenido como en nuestros anuncios. ¡Jamás forzarlos!
3. Mantenerse en tendencia. Tu marca debe optar por ser parte de la conversación. ¡A fin de cuentas Twitter se resume en tendencias! Por tal razón, debes crear contenido que influya dentro de la plataforma.
