Facebook ha ganado tanto dinero vendiendo publicidad en los últimos años que no nos sorprendería que su capital alcanzara pronto para inaugurar el PIB su propio país.
La realidad es que pocas cosas son tan capitalizables como la red social más importante del mundo, y además han sabido ofrecer publicidad a bajo costo, efectiva y muy bien segmentada.
Literalmente cualquier persona puede comenzar a publicitar cualquier cosa por un par de dólares y hacer que sus anuncios lleguen a un sector específico de la población lleno de oportunidades de venta. Es el cúlmen de la democracia en el marketing ¿o no?
Pues no. Parte de la estrategia que tiene a Facebook ganando dinero a esa velocidad bestial, es precisamente la expectativa que crean de publicidad efectiva a muy bajo costo. Y sí, no vamos a negar que en relación costo beneficio es una de las mejores alternativas disponibles, pero la realidad es que una estrategia verdaderamente efectiva de publicidad en redes sociales todavía necesita el ingenio y la pasión del factor humano.
Comprender quién es tu público y lo que necesita es un paso que no puedes saltarte. Una vez que estás en ese punto, es cuando verdaderamente puedes sacarle provecho a la cantidad que decidas invertir en publicidad de redes.
Hay miles de estrategias para consolidar tu publicidad en Facebook, pero éstas son las tres que no puedes dejar de poner en práctica:
Vuélvete parte del estilo de vida de tu público
Nike es una marca que siempre se ha destacado por hacer publicidad efectiva y elegante. Su estrategia en Facebook cumple con estas cualidades y está enfocada en convertir a la marca en parte importante del estilo de vida de sus fans.
Para ello, en lugar de tener una sola fanpage, lo que ha hecho es diversificarlas para los intereses específicos de sus distintos públicos. Así, tienen una página comercial para el soccer, el tennis, el básquet, para las carreras, etc.
De esta forma ofrecen contenido muy personalizado y convierten la página en un imán de público objetivo. Básicamente, pasaron de dirigirse al público interesado en los deportes en general, a tener una conversación personalizada con él.
Conviértete en una marca con causa
Alguien dijo una vez que cuando compramos un producto, se debe en un 20% al hecho de que nos gusta y un 80% a lo que significa. Aunque no es una regla escrita en piedra, es lo que explica por qué hay mujeres que gastan miles de dólares en bolsos francamente vomitivos pero que representan estatus y poder adquisitivo.
Pero también puedes aprovechar este fenómeno con responsabilidad social, vinculando tu producto o marca con una buena causa, tal como lo hacen los chicos de TOMS, que se las ingeniaron para justificar los elevados precios de su calzado dándole un par de zapatos a alguien que lo necesita por cada par que compras de su marca.
Ofrecer un producto que le permite al público demostrar poder adquisitivo y que son buenaS personas al mismo tiempo es la combinación mágica.
Dale información útil a tus seguidores
El marketing de contenidos es la panacea del engagement desde que en 1981 una empresa de levadura en polvo decidió incluir recetas en la parte trasera del empaque. Y lo sigue siendo. No caduca y no cansa, si lo sabes hacer bien.
Miles de marcas ya comprendieron que la mejor apuesta es dejar de ser vendedores y convertirse en amigos de su público. Por ejemplo, FitBit comparte con frecuencia artículos de mucha utilidad para personas diabéticas, con sobrepeso o problemas alimenticios, y evitan bombardear a sus fans con publicidad estruendosa e intrusiva.
El marketing de contenidos apuesta por generar confianza y obtener no sólo clientes, sino partidarios vitalicios de la marca y cadenas de recomendaciones uno a uno.
Así que ya lo sabes, sí estás a punto de pagarle $100 dólares a Facebook para que publicite un anuncio estándar y que no destaque del resto, quizá prefieras dar marcha atrás y encontrar la manera de ofrécele a tu público algún agregado de valor, y no sólo sugerirle que te compre o te contrate por que sí.
