Cuando se trata de Influencers, menos, es más.
Por mucho tiempo, el número de seguidores de los Influencers había sido el factor de más peso para determinar su valor para nuestra marca. Pero cientos de millares de seguidores a ciega ya no funcionan más para los intereses del marketing de Influencers.
De acuerdo a una investigación reciente de Klear.com, la estrategia de usar micro-influencers muestra un retorno de inversión más elevado en comparación con el uso de macro-influencers y celebridades con grandes audiencias.
Los seguidores de los micro-influencers apoyan las publicaciones asociadas
La investigación analizó a más de un millón de Influencers en Instagram. Mismos que fueron separados en dos grupos: celebridades y micro-influencers. Entonces, el equipo revisó las publicaciones patrocinadas y las publicaciones orgánicas no patrocinadas, y analizó su rendimiento. Aquí están los resultados obtenidos:
- Los micro-influencers están obteniendo un 47% más de engagement en sus publicaciones patrocinadas.
- La mayoría de los macro-influencers están experimentando una caída de hasta el 14% en el engagement de sus post patrocinados.
- Los micro-influencers obtienen tres veces más “likes” por seguidor en sus contenidos patrocinados que las celebridades.
- Los micro-influencers están generando tasas de engagement que son dos veces superiores a los que logran los influencers con más seguidores.
- Mientras que las tasas promedio de comentarios para publicaciones asociadas disminuyen drásticamente con los macro-influencers, en el caso de los micro-influencers aparece una elevada participación por parte de sus seguidores.
¿Por qué los micro-influencers obtienen mejores resultados?
Los macro-influencers o celebridades llegan a más personas, pero los micro-influencers llegan a más usuarios en un nivel personal. Los micro-influencers motivan a más personas a unirse a la conversación y a ser proactivas y discutir el contenido.
Este hallazgo es aún más significativo con los contenidos patrocinados: Los macro-influencers consiguen una disminución en el interés de su público, mientras que los micro-influencers consiguen acciones.
Comunidades, no multitudes
En los primeros estadios de la carrera de un influencer, difícilmente vemos comentarios a los posts sin respuesta. Esto se debe a que los micro-influencers se sienten más obligados a comunicarse con su audiencia. Pero cuando se gana más relevancia y seguidores, es difícil, si no imposible, mantener una comunicación personal con todos.
Relevancia
Piensa en un influencer con millones de seguidores. Su audiencia es amplia y los intereses de sus seguidores son muy variados. Mientras tanto, un influencer del mundo fitness con 50,000 seguidores será observado por personas que cuentan el fitness entre sus intereses principales. Éste último cuenta con un nicho segmentado, mientras que el macro influencer cuenta con una audiencia sin muchos factores en común.
Conocen a sus seguidores
Los micro-influencers tienen entre sus seguidores a un buen número de amigos personales, familia y colaboradores que los conocen fuera del mundo virtual. Cuando su base de fans se expande, es inevitable que los rangos de vinculación personal caigan.
Aunque seguimos observando mayores niveles de engagement con los post patrocinados de las celebridades, al tomar en cuenta el elemento de inversión entre un micro y un macro influencer, encontramos que el retorno de la misma, o ROI, es superior al elegir una estrategia basada en influencer con menos seguidores, pero más comprometidos y segmentados.
