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El rol de las celebridades en las estrategias de marketing

By marzo 30, 2017 No Comments
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Cientos son las celebridades que vemos a diario en el cine y la televisión, pero hoy en día con la evolución de áreas como la publicidad y el marketing; su rol va más allá de simplemente actuar.

Los espectadores son cada vez más curiosos y les gusta conocer más sobre sus estrellas favoritas, como por ejemplo ver qué hacen en su día a día, lo que les gusta, dónde comen e incluso los productos que usan para mantener su imagen tan impecable. Pues gracias a las redes sociales esto no es un misterio conocerlo. Por esto el papel de una celebridad en la sociedad se ha vuelto muy importante, tanto para usuarios como para las marcas que ven de este medio una gran oportunidad.

La alianza de las celebridades con el marketing es algo que se ha usado en varios medios, desde medios impresos pasando por medios audiovisuales y finalizando con la innovación en medio digitales. Los marketeros veían que el uso de su imagen para la promoción de un producto o marca era muy efectivo, pero con el tiempo se dieron cuenta que el comportamiento de sus usuarios era cada vez más exigente y los medios tradicionales dejaron de ser suficientes para los mismos, por eso comenzaron a innovar con nuevas técnicas que funcionara para todos.

Así es como muchas marcas decidieron enfocarse cada vez más en otros medios de difusión, como las redes sociales, sin dejar de lado la oportunidad de seguir recurriendo a las celebridades para garantizar su efectividad en la promoción de la marca/producto.

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La importancia

Estudios garantizan que la incorporación de una celebridad o rostro popular a una campaña de marketing garantiza un alto grado de reconocimiento y establece una fuerte percepción del producto/marca sobre los espectadores.

Aproximadamente un usuario está expuesto en promedio de 2.000 anuncios publicitarios en todos los medios de comunicación por día. Pero aquellos que usan una celebridad por la que su público objetivo tiene impulsos o sentimientos positivos, captan más la atención con gran facilidad. Lo que muchos marketeros buscan para las marcas que llevan, es lograr entrar en la “short list” o esas 3-5 marcas que primero se viene a la mente de los usuarios. Para lo cual el uso de las redes sociales ha sido de gran ayuda, por su posibilidad de contenido dinámico y de fácil recordación.

El método

Lo primero que un marketer debe pensar cuando desea recurrir a una celebridad para su campaña, es que los valores de la marca y el personaje estén asociados correctamente. Se debe tener presente que la persona elegida debe ser alguien influyente sobre el público objetivo al que quieres dirigirte y que todos estos aspectos estén en la misma sintonía.

No puedes elegir a una celebridad sólo por el factor de que está de moda o su carrera profesional ha tenido buenos logros y críticas, sino que adicionalmente debes tener en cuenta que esta persona debe reflejar lo que tu marca/producto es y que su audiencia aprecia lo que dice y hace. Un tip que te puede ayudar a elegir la persona ideal son las siglas de evaluación FRED: Familiaridad, Relevancia, Estima y Diferenciación.

Marketwatch mencionaba en el Social Media Week que sólo una alianza estratégica bien organizada con una celebridad aumentaba en un 4% las ventas para la marca/producto de manera inmediata. Es por esto que tanto grandes como pequeñas empresas han decidido trabajar en sus estrategias de marketing con el apoyo de celebridades y variando los medios de difusión, enfocandose en la variedad de contenido que medios como las redes sociales les permiten.

https://www.youtube.com/watch?v=erQTzAtOLjk

Gabriel Herrera

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