Cuando se tiene una estrategia clara que seguir, gestionar todos los aspectos móviles de una campaña de marketing es más sencillo. Por eso, cada vez más profesionales del marketing estructuran sus ideas y acciones utilizando una plantilla de resumen de campaña de marketing o brief. Un equipo de marketing puede mantener el rumbo y saber qué esperar utilizando una plantilla como ancla.
El Brief
Un brief de marketing es una descripción escrita de una campaña de marketing que da acceso a los mismos detalles a todas las partes implicadas. Puede ayudar a planificar la estrategia creativa del equipo de marketing e informar a ejecutivos y partes interesadas. Los detalles importantes, como la información sobre los clientes y los plazos, se recogen en un briefing de marketing para que se pueda acceder a ellos rápidamente.
Cualquier acción de marketing necesita un briefing como componente crucial. Elaborar uno adecuado es crucial, ya que se dice que para realizar algo correctamente, primero hay que ponerlo por escrito.
Podemos crear cualquier acción de marketing, ya sea digital o no, y lanzarla con la ayuda de esta herramienta, y, tan importante como la propia escritura, es la redacción de un documento que establezca un concepto que tenga un equipo o departamento de marketing.
Hacer una inversión impide resolver los problemas a medida que surgen. Cuando se hablan muchas ideas en una reunión, es preferible escribirlas todas y decidir en grupo qué se debe hacer a continuación.
Recordemos que el marketing es un proceso que ayuda a una marca a alcanzar sus objetivos de mercado, así como una herramienta de gestión de la empresa.
Importancia del Briefing
Los responsables de marketing utilizan los informes creativos para establecer los objetivos, el enfoque y la estrategia de las iniciativas de marketing. Garantizan el éxito de la campaña y que todas las partes interesadas estén de acuerdo.
Los informes para campañas de marketing pueden ser útiles para:
- La captación de blogueros.
- Campaña de marketing en las redes sociales
- Campaña con personas influyentes.
- Campaña de marketing digital.
- Campaña de relaciones públicas.
Puedes elaborar informes de campañas de marketing de forma sensata y reproducible haciendo un brief. Conocerás los datos que hay que recopilar y difundir entre tu equipo creativo para asegurarte de que no se pasa por alto ningún detalle. Después de crear la plantilla, puedes editarla para que refleje los objetivos de campaña actuales rellenando los espacios. Para los equipos que están muy ocupados, esto puede suponer un gran ahorro de tiempo, especialmente si se va a lanzar varias campañas rápidamente.
Componentes claves para un Brief
Realmente no existe un documento codificado al que deba ceñirse el briefing. En función de las experiencias, los procesos internos o los elementos cruciales que deben destacarse, cada empresa, agencia o autónomo ha creado el suyo propio. Sin embargo, cualquier briefing debería poder repasar los puntos que trataremos a continuación.
- Objetivo
Definir el objetivo de la campaña (por ejemplo, promocionar un nuevo programa, introducir un nuevo producto o aumentar las inscripciones o las referencias).
- Resumen de la campaña
Se debe ofrecer una visión general de alto nivel de la campaña, describiendo sus objetivos específicos, su plan para llevarlos a cabo, la reacción que se espera del mercado objetivo y cómo contribuirá a los objetivos generales de la empresa.
- Responsabilidades y contactos para el proyecto
Indicar los nombres de los miembros del equipo y los datos de contacto de las personas que trabajen en el proyecto.
- Público objetivo
Es necesario describir el público objetivo con más detalle. Si utilizan buyer personas, puede tratarse de una categoría específica de consumidores (como clientes actuales o clientes potenciales de Facebook) o de información general sobre el mercado objetivo.
- Enfoque de marketing
Hablar de la estrategia de ejecución de la campaña. Incluye todos los canales que quieras utilizar, como redes sociales, correo electrónico y SEM. Aquí, un análisis DAFO también puede ser útil para identificar posibles puntos débiles o amenazas que podrían socavar los objetivos de su campaña.
- Elementos
Cualquier cosa que deba producirse para la campaña es un elemento. Puede tratarse de un vídeo, una fotografía, un escrito, una lista de palabras clave u otros materiales relacionados con la campaña. También puede ser útil asignar tareas a cada entrega.
- Calendario
El cronograma de la campaña se denomina calendario. ¿Cuánto tiempo tienen antes del lanzamiento de la campaña para prepararla? ¿Cuánto tiempo durará la campaña?
- Presupuesto
Es de gran importancia definir el presupuesto de la campaña. El coste de los elementos y los gastos de publicidad deben incluirse en el presupuesto.
- Indicadores clave de rendimiento o métricas
Describir los criterios que se utilizarán para determinar el éxito de la campaña.
¿De qué manera crear un brief para una campaña de marketing?
No es necesario dedicar mucho tiempo a la creación de un resumen de campaña de marketing. He aquí algunos consejos para redactar un modelo sólido para campaña de marketing.
- Crea objetivos mensurables y específicos
Cada campaña tiene un objetivo determinado que se pretende alcanzar. Asegúrate de exponer claramente las metas y objetivos al definirlos para poder determinar fácilmente si se han cumplido.
- Consulta con las principales partes involucradas
Pregunta a tu equipo, a departamentos similares e incluso a compañeros de marketing ajenos a la organización sobre lo que se debería incluir en la plantilla en lugar de idear una por tu cuenta. Recibirás un resumen más exhaustivo, que te ayudará a garantizar que no se pasa por alto información importante que podría mejorar la campaña.
- Definir claramente el público objetivo
Se debe tener una idea clara del público destinatario antes de sumergirse demasiado en la preparación de la campaña de marketing. El resto de la selección de la campaña, incluidos los mensajes, la creatividad y los canales, se verán influidos por su público.
- Comprueba los requisitos de la campaña
Es posible que en algunas circunstancias se tenga que incorporar determinadas cláusulas de exención de responsabilidad, información sobre derechos de autor o textos legales. Además, es posible que tengas que cumplir determinadas normas de marca, como utilizar los logotipos, colores y eslóganes adecuados. Estos “mandatos” son un componente crucial para crear una campaña organizada y legal.
- El calendario y el presupuesto deben ser realistas
En todas las instrucciones de marketing debe incluirse un calendario realista para que todo el mundo disponga de tiempo suficiente para producir sus productos. Cada elemento debe disponer también de tiempo suficiente para su examen y revisión. Es necesario preguntar al equipo de marketing en su conjunto si los plazos previstos son realistas.
Beneficios de hacer un Brief en tu campaña
Tan crucial como dominar las tácticas de venta o ejecutar una estrategia es tener un briefing. Sólo tiene efectos positivos en una empresa, y a continuación describimos esas ventajas.
No hay mejor manera de comunicar los objetivos
Un brief permite exhibir vínculos entre las muchas piezas móviles y ordenar las ideas. Considera las instrucciones de la campaña como un resumen de su plan de marketing. Podrás ver la campaña desde arriba cuando lo tengas todo planeado sobre el papel.
Organiza a las partes interesadas
Es fundamental que los miembros del equipo creativo se coordinen. Puesto que todos trabajan para conseguir los mismos objetivos, la campaña que creen debe ser unificada y fiel a sus marcas. Todos participan en el proyecto y establecen sus responsabilidades y contribuciones cuando se les presenta el brief creativo. Además, proporciona a cada persona una fuente a la que puedan remitirse cuando necesiten aclaraciones o tengan preguntas.
Se puede supervisar los resultados y progresos
Un informe de marketing incluye un calendario para ayudarle a seguir cada fase de la campaña. Esto ayuda a mantener la puntualidad de los resultados y a evitar retrasos en el lanzamiento de la campaña. Además, conocerá los indicadores clave de rendimiento (KPI) y las métricas precisas que debe tener en cuenta para evaluar su éxito.
Ahorro de dinero y tiempo
Se puede ahorrar mucho tiempo y dinero si tu equipo está alineado, tiene un objetivo y un público bien definidos, los KPI y todos los demás elementos de la campaña en un mismo lugar. Al eliminar la incertidumbre y las incoherencias, esta única fuente de verdad les permite evitar costosos retrasos y repeticiones. Es importante definir claramente los objetivos de la campaña y los resultados deseados para poder concentrarse exclusivamente en las acciones necesarias para conseguirlos.
Si necesitas ayuda para estructurar tu plantilla no es necesario que vayas muy lejos, nosotros te ayudamos. ¡Contáctanos aquí!