Al igual que en Instagram, en YouTube también hay grupos de hackers que implementan diversos trucos con el fin de secuestrar y vender canales de influencers o creadores. ¿Crees que algo similar te sucedió? No te preocupes. Aquí te decimos cómo puedes recuperar tu cuenta de YouTube si fue hackeada, incluso si fue suspendida o si simplemente no recuerdas tu contraseña, ¡algo que a cualquiera le puede suceder!
Lo básico: ¿No recuerdas la contraseña de tu canal?
No poder acceder a tu canal por un error de acceso es lo más común que puede suceder. Aquí los pasos para que sepas cómo reestablecer tu contraseña de YouTube en este tipo de casos:
1. Accede a YouTube y da clic en acceder.
2. Ingresa tu correo electrónico y da clic en siguiente.
3. Cuando te pida ingresar tu contraseña da clic en ¿Olvidaste la contraseña?
4. Abre el correo de verificación de Google en tu correo.
5. De ahí solo tienes que seguir los pasos para reestablecerla.
Si por alguna razón quieres volver a cambiar tu contraseña con tu sesión iniciada así es como tienes que hacerlo con solo estos pasos:
1. Abre Mi Cuenta de Google y da clic en Seguridad.
2. Busca la sección de Iniciar sesión con Google y da clic en Contraseña.
3. Ingresa tu contraseña actual y da clic en siguiente.
4. Escribe la nueva contraseña para tu cuenta y da clic en Cambiar la contraseña.
Lo grave: ¿Cómo recuperar tu cuenta de YouTube si fue hackeada?
Antes de saber cómo recuperar tu cuenta de YouTube debes detectar si de verdad fue hackeada. Algunos indicios que te pueden indicar que tu canal ha sido vulnerado son:
- Cambios en configuración que no has hecho tú.
- Videos subidos en tu canal que no son tuyos.
- No puedes iniciar sesión con tus credenciales.
- Si caíste en alguno de los trucos de algún hacker.
¿Detectaste alguno de los dos primeros indicios y aún tienes tu sesión iniciada? La única solución para este problema es cambiar tu contraseña de inmediato con los pasos que mencionamos anteriormente.
¿Intentaste reestablecer tu contraseña pero no recibiste la verificación por correo o teléfono? Entonces definitivamente tu canal ha sido hackeado. Pero en este caso ya no es solo con YouTube, tienes que seguir estos pasos sobre cómo recuperar tu cuenta de Google o de Gmail:
1. Solo debes entrar a Recuperación de la cuenta de Google.
2. Ingresa los datos que se te soliciten y responde cuidadosamente las preguntas para confirmar que la cuenta es tuya.
3. Reestablece la contraseña cuando se te solicite. Recuerda que debe ser segura y no ser una de las que hayas usado antes.
Lo complicado: ¿Cómo recuperar tu cuenta de YouTube si fue suspendida?
YouTube se toma sus Lineamientos de la Comunidad bastante en serio. Algunos contenidos que incluyan spam, violencia, desinformación e imágenes de desnudos provocan la suspensión o eliminación de un canal. ¡De forma casi definitiva!
Pero no todo está perdido, si esto te sucedió a ti y crees que hubo un error puedes apelar por el restablecimiento de tu canal. ¿Cómo puedes recuperar tu cuenta de YouTube en este caso? Fácil, solo debes llenar este formulario en el que expliques por qué crees que se equivocaron.
De igual forma cuando tu cuenta es desactivada por alguna violación a los lineamientos, YouTube siempre te notifica por correo con una explicación detallada sobre esta medida. Además, en ese mismo mail verás el formulario que te compartimos en el párrafo anterior. ¡Suerte!