Uno de los principales objetivos de los influencers es crear una comunidad. En realidad, se trata del primer paso para ser un creador de contenidos exitoso en las redes sociales. Después de darse a conocer, hacerse viral y generar engagement, el siguiente paso es interactuar con los seguidores en un canal privado, seguro y libre de censura.
Discord es la app preferida por el público joven, con una preferencia del 44% en el segmento de 18 a 24 años. Se proyecta que en 2024 supere los 600 millones de usuarios registrados en 2024. Con estas posibilidades de expansión, definitivamente es una aplicación que debes considerar en tu estrategia de contenidos para afianzar tu marca.
7 beneficios que ofrece Discord para los influencers
Los influencers que quieren crear y potenciar sus comunidades encontrarán un lugar en Discord. El acelerado crecimiento de esta plataforma, con un total de 200 millones de usuarios activos cada mes,es uno de los mayores incentivos para los creadores de contenido.
Aunque en sus inicios solo era usada por los “gamers” para comunicarse mientras jugaban, actualmente es un portal abierto a una variedad de nichos, como la educación, las artes, la ciencia, la tecnología, los viajes o la gastronomía. Los servidores de música también son muy populares. Por eso, hemos puntualizado los principales beneficios que ofrece Discord para los influencers en español.
- Es una app versátil, disponible para ordenadores y móviles, lo cual facilita su uso desde cualquier lugar.
- Es compatible con los principales sistemas operativos como Windows, MacOs, iOS, Android y Linux.
- Es un lugar donde los miembros de tu comunidad podrán hablar libremente por voz, texto y videos, así como construir relaciones.
- Puedes compartir archivos de todo tipo con tu comunidad y luego ellos pueden intercambiarlos entre sí.
- Los usuarios pro disfrutan de una experiencia completamente gamificada con emojis especiales, varios boosters, más espacio y mejor resolución de video
- Los creadores tienen la posibilidad de ganar ingresos colocando servidores de pago a disposición de su comunidad.
- Otra forma de generar ingresos es crear un canal de ventas y mantenerlo siempre activo para atender a los clientes potenciales.
Discord tiene mucho más que ofrecerle a los influencers. Aparte de la gestión de comunidades, es un recurso valioso para el uso de herramientas tecnológicas, especialmente las vinculadas a la inteligencia artificial como Mid Journey y otros generadores de imagen. Todas estas fortalezas superan con creces los desafíos que enfrenta la plataforma,como la moderación del contenido, sobre todo para bloquear los mensajes no deseados.
Los mejores influencers usan Discord: te contamos sus secretos
Antes de empezar, te contaremos un secreto a voces sobre Discord. Microsoft les ofreció 12 billones de dólares en 2021 y declinaron la oferta. Es obvio que los fundadores confían en que la valoración de la plataforma seguirá aumentando en el futuro.
Los creadores de contenido que se dirigen a usuarios masculinos de la generación Z están aprovechando la plataforma al máximo. Esto se observa claramente porque el 67% de los usuarios tienen este perfil.
A su vez, el usuario promedio pasa 24 minutos diarios en la plataforma e ingresa a la plataforma unas seis veces al día por lo que el nivel de compromiso es bastante alto. Fuente: Use Sign House.
Por otra parte, la posibilidad de segmentar a la comunidad dentro de un servidor agregando subcanales le da al influencer un conocimiento más profundo sobre los intereses de su comunidad, así como sus deseos y necesidades. De esa forma accede a información de valor para mejorar sus productos y servicios en tiempo real.
Cómo el uso adecuado de los servidores de Discord puede ayudar a potenciar tu marca
Los servidores pueden ser públicos o privados. En los segundos es necesario recibir una invitación mientras que los primeros son de libre acceso. Al escuchar atentamente a la comunidad es posible seguir el desempeño de una campaña, aplicar mejoras o correctivos, así como darle más impulso si está dando buenos resultados.
La atención al cliente mejora considerablemente al usar Discord. A diferencia de otros métodos relativamente anónimos o impersonales, donde solo se tiene una imagen de perfil como referencia, en esta red social los usuarios pueden tener roles en función de su antigüedad o experiencia como seguidor, usuario o consumidor. Así, es posible darle una atención más personalizada considerando estos parámetros.
Los influencers con grandes comunidades optimizan su tiempo con el uso de bots para el onboarding de nuevos usuarios, la moderación de contenidos, al igual que la gestión de las actividades diarias.
Para decirlo de forma practica, una celebridad puede tener un servidor con hasta medio millón de usuarios. Y de allí derivar medio centenar de categorías y cientos de canales. Increíble ¿verdad? La buena noticia es que si eres un microinfluencer o nanoinfluencer también podrás gestionar canales de unas 15 personas, que es lo más común en la plataforma.
Compartir contenidos es uno de los rasgos de toda red social y Discord no es la excepción. En este sentido, los influencers tienen la opción de compartir contenido, único, exclusivo y/o personalizado con los miembros de su comunidad. Los streamers usan los eventos en vivo en los canales privados para conectar más con sus seguidores más fieles.
Comentarios finales
El éxito de Discord es indiscutible. Con apenas 9 años en el mercado, sus posibilidades de crecimiento son enormes. El uso dual como herramienta de para generar contenidos y recurso para gestionar comunidades es una ventaja que los influencers deberían aprovechar. A esto se suma la posibilidad de unirse a otros servidores como colaborador para aportar valor a otras comunidades, así como dar a conocer la propuesta de valor de la marca a una mayor base de usuarios.
Esto también puede funcionar para marcas reconocidas que le dan acceso a los influencers en sus servidores para realizar sus eventos u otras actividades. El hecho de que más del 80% de los usuarios estén fuera de Estados Unidos y su disponibilidad en más de 35 idiomas demuestra la popularidad de esta plataforma alrededor del mundo. Por eso los influencers de ahora deben incorporarla en su estrategia de marketing para atraer, enamorar y fidelizar a su audiencia.
