Facebook Messenger tendrá nuevas y útiles actualizaciones - BrandMe
EstrategiaMarcasTecnología

Facebook Messenger tendrá nuevas y útiles actualizaciones

By julio 9, 2019 No Comments
Facebook-Messenger-Tendrá-Nuevas-Y-Útiles-Actualizaciones-BrandMe

¿Qué piensas de Facebook Messenger? Suponemos que no es tu app favorita de mensajería, pero sí es de gran utilidad para marcas y equipos de marketing… ¡Aquí te contamos sobre sus nuevas actualizaciones!

¿Por qué usar Facebook Messenger?

Esta aplicación es una excelente herramienta para que marcas y clientes estén en contacto de forma directa. Toda estrategia de redes sociales que incluya a Facebook debe incluir a Messenger para dar respuestas rápidas y fáciles.

Además, muchas marcas activan chatbots en su Facebook Messenger para lograr una comunicación inicial con sus clientes. Si utilizas esta app para tu estrategia o simplemente te agrada conversar con tus amigos en ella, te interesará saber sobre estas nuevas actualizaciones.

+ Rápida – Espacio

Según los informes de Facebook, la app tardará solo 2 segundos en cargar. ¡Excelente servicio! Además, ocupará menos de 30MG de memoria en tu móvil. ¡Más espacio para otras aplicaciones!

Esta actualización servirá para que puedas responder más rápido. Si tus clientes tienen preguntas o necesitan algún tipo de información sobre tus productos, podrás hacerlo de forma eficaz desde la aplicación.

Videos comunales

¿Tienes una conversación con todos tus amigos y siempre han querido ver un video al mismo tiempo? ¡Pues ahora será posible realizarlo dentro de la aplicación! Sin embargo, esta actualización es una apuesta para que más empresas utilicen Messenger como una herramienta de comunicación con su equipo.

Por ejemplo: si tu estrategia en redes sociales consta de videos, todo tu equipo podrá verlos al mismo tiempo durante una videollamada. ¿Qué te parece? ¡A nosotros sí nos resultará útil!

App de escritorio

Sí, entendemos que esta no es la actualización más innovadora. Sin embargo, descargar la aplicación en Mac o Windows te permitirá gestionar más fácil los mensajes y notificaciones. ¿Eres community manager? ¡Ahora podrás responder con más eficacia!

Además, esta actualización también es parte de la apuesta de utilizar Facebook Messenger como una herramienta de comunicación en marketing. Desde nuestra computadora podremos estar al pendiente de mensajes, videollamadas, documentos y…

Reserva de citas

Una de las más importantes actualizaciones es que ahora la aplicación te permitirá agendar reuniones con clientes o tu equipo. Esto resultará bastante útil porque Facebook Mesenger tendrá un calendario que incluso de notificará sobre tus citas.

Esta herramienta será una gran oportunidad para negocios que dependan de las citas con sus clientes. Por ejemplo, desde una publicación en Facebook podrán dirigir a sus leads a Messenger y ahí agendar una reunión. ¡Fácil y rápido!

Qué te parecieron… ¿será momento de aprovechar Messenger? ¡Cuéntanos en los comentarios y etiqueta a tu equipo de marketing!

Ian Valero

Author Ian Valero

More posts by Ian Valero

Leave a Reply