En la actualidad, el marketing digital se está transformando en un medio cada vez más complejo a medida que los numerosos canales crecen y se requiere una mayor publicación de contenido, junto a una gran administración de datos. Y para lidiar con todo esto, los profesionales se apoyan en los programas de automatización de marketing para gestionar las tareas repetitivas y ahorrar tiempo.
La implementación de la automatización del marketing es una estrategia muy efectiva que ofrece gran rentabilidad. En especial, cuando se trata de ventas o finanzas puede ser una estrategia que tiene casi el mismo nivel de efectividad que el marketing de contenidos.
Conoce los 10 mejores programas de automatización de marketing
Por esta razón, para las empresas es fundamental emplear la automatización del marketing para reducir la carga de trabajo y centrarse en tareas que requieren mayor prioridad, aumentando la productividad.
Pero con el surgimiento de campañas de marketing más automatizadas, comienza a surgir la duda: ¿cuál es la mejor herramienta de automatización?
La respuesta depende de qué tipo de herramientas se ajusta mejor a tu objetivo. Así que vamos a ver cuáles son los mejores softwares de automatización de marketing para tus campañas.
¿Cuál es el mejor software de automatización de marketing 2023?
A continuación, conocerás cuáles son los 10 mejores softwares de automatización de marketing en 2023. Y también te presentamos las características y beneficios de cada herramienta para que puedas elegir el software más adecuado para tus campañas de marketing.
1. Omnisend
La plataforma de Omnisend permite la automatización de marketing por correo electrónico, y es de gran utilidad para tiendas de comercio electrónico que deseen crecer y automatizar sus procesos.
La interfaz de Omnisend automatiza la comunicación de los flujos de trabajo, ofreciendo la oportunidad de combinar canales como SMS, entre otros. Mediante esta herramienta se logra incrementar las conversiones y evitar que los clientes dejen sus carritos de compra abandonados.
Uno de los principales atractivos de esta plataforma de marketing por correo electrónico es que incluye una herramienta que determina el flujo de trabajo que mejor funciona. También posee flujos de trabajo que facilitan que pongas en marcha tus campañas en tan solo minutos como series de bienvenida, confirmación de pedido y envío, notificación de abandono de carrito, entre otros.
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En cuanto al costo de esta herramienta, Omnisend tiene un plan gratuito que brinda 500 contactos por mes y 250 contactos como máximo. Y sus planes pagos van desde $16 por mes para más de 500 contactos.
Ventajas y desventajas
- Integra campañas de marketing vía SMS.
- Permite seguimiento de ROI.
- Es una de las mejores opciones para marketing de e-commerce.
- Anuncios sincronizados.
- Las funciones de RRSS no limitan la conectividad del blog al realizar campañas.
- Ofrece envío de correos ilimitados solo en el plan Pro.
- El soporte puede ser un tanto lento.
2. Refersion
La herramienta de Refersion es la opción perfecta para quienes buscan la máxima rentabilidad en estrategias de marketing de afiliación. La herramienta de Refersion es una plataforma de marketing de afiliados e influencers, que se integra con diversas aplicaciones de marketing plataformas de comercio electrónico y permite la creación de campañas sostenibles de influencers y afiliados.
Con Refersion puedes descubrir numerosos influencers y afiliados que puedes reclutar en automático para tus campañas. De igual manera, puedes aprovechar para publicar tu campaña en el mercado de tus influencers para que los participantes se postulen.
El costo de Refersion va desde $99 mensual con un límite de rastreo de 50 afiliados para este plan. Mientras que para opciones más profesionales y de mayor volumen está el plan de Programa Enterprise.
Otra característica de esta plataforma es que usa enlaces y códigos rastreables que facilitan el seguimiento. Además, el pago es flexible, ya que puedes pagar mediante incentivos especiales o comisiones. Y existe la posibilidad de vincular a Paypal o usar directamente Refersion Pay para gestionar los pagos.
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Ventajas y desventajas
- Es una herramienta bastante útil para gestionar un gran volumen de afiliados.
- Ofrece diversas alternativas en cuanto a las comisiones.
- Su biblioteca de contenido está conectada directamente a webs de afiliados.
- Es un poco complicado organizar a los influencers y afiliados en base al rendimiento.
- Los informes bajo demanda a los que brinda acceso son limitados.
- La plataforma no posee procesamiento de pago.
- Es ideal para empresas medianas y grandes de comercio electrónico.
3. Iconosquare
Iconosquare es una herramienta de análisis que ayuda a las marcas a descubrir las nuevas tendencias. Originalmente empezó recopilando estadísticas de Instagram para mejorar el rendimiento de las campañas, pero con el tiempo su interfaz evolucionó a mucho más.
Hoy en día con Iconosquare puedes realizar análisis de la comunidad y de contenido, hacer un seguimiento de los niveles de participación, análisis de historias y publicaciones. Asimismo, ofrece información sobre el rendimiento de la web e inclusive de tus competidores.
Y entre otras de las características de Iconosquare que resaltan en la automatización de marketing hay que mencionar: monitorea las menciones de tu marca, planifica las publicaciones y las programa, permite etiquetas en automático cuentas y puedes programar recibir informes de redes sociales por correo electrónico.
La plataforma de Iconosquare es compatible con redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y TikTok. Mientras que sus precios van desde 49 euros para el plan inicial de tres perfiles sociales junto a la gestión de dos miembros.
Ventajas y desventajas
- Puedes obtener una demostración gratuita en su sitio web.
- Ofrece publicación automatizada y gestión de múltiples cuentas.
- Permite obtener análisis de la competencia.
- No incluye todas las plataformas de redes sociales.
- En ocasiones algunas funcionalidades pueden fallar.
4. Find Your Influence
Si buscas una opción para marketing de influencers, Find Your Influence es una plataforma que cuenta con herramientas que pueden ser de mucha utilidad como planificación de resumen de campañas y reclutamiento automatizado.
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Mediante esta plataforma puedes cargar tu campaña luego de crearla para contactar con los influencers que más se ajusten a tus objetivos y hacer una oferta. Y luego de crear la campaña hay opciones de encuestas para los miembros que pertenezcan a la red, así como para seguir los resultados y determinar el desempeño de los influencers.
Es una herramienta que ayuda a ahorrar tiempo y gestionar exitosamente campañas de marketing de influencers. El plan inicial tiene un costo de $199 con herramientas limitadas, pero su paquete Essentials ofrece acceso a todas las características por $800.
Ventajas y desventajas
- Compatible con canales como Instagram, Facebook, TikTok, Youtube y Pinterest.
- Opciones de reclutamiento automatizado.
- Biblioteca de contenido con herramientas de revisión.
- Búsqueda de influencers y análisis de su mercado.
- Informes de campañas, audiencia y detección de seguidores falsos/fraudes.
- Plataforma con procesamiento de pagos.
- Herramientas limitadas en su plan básico.
5. Keap
Keap es una herramienta de automatización de marketing y ventas que resulta perfecta para emprendedores y comercios medianos. Sus opciones permiten automatizar campañas de marketing por correo electrónico, el proceso de embudo de ventas y gestionar el CMR para captar clientes potenciales.
Implementar Keap ayuda a ahorrar tiempo al gestionar tareas repetitivas y hacer seguimiento de clientes potenciales. Además de aumentar las conversiones y las repeticiones de ventas.
Ventajas y desventajas
- Permite la integración de más de 4,000 aplicaciones de automatización de terceros como Google Calendar, QuickBooks, entre otras.
- Automatiza el flujo de trabajo de manera personalizada de acuerdo a las necesidades de las campañas.
- Incluye herramientas de Marketing por correo electrónico y segmentación.
- Realiza informes personalizados.
- Ofrece una prueba gratuita de 14 días y su plan inicial tiene un precio a partir de $ 129 por mes.
- Los permisos de usuario no son personalizables.
- Las opciones de automatización y creación de páginas pueden ser complicadas de configurar.
7. ManyChat
ManyChat es una herramienta de automatización de marketing de chat que ayuda a mejorar la interacción con los clientes y a aumentar las ventas. Mediante su implementación puedes automatizar y personalizar las conversaciones en redes sociales.
Sus herramientas tienen el objetivo de gestionar conversaciones privadas con los clientes que compran con frecuencia. También puedes crear flujos de conversaciones que conviertan a nuevos clientes y continuar conversaciones vía WhatsApp o SMS.
Es una herramienta que apoya en el aumento del CTR. Y los precios de sus planes inician en $15 para su opción PRO que brinda acceso a diversas herramientas.
Ventajas y desventajas
- Es compatible con redes sociales como Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp y SMS.
- Permite integrar herramientas como Zapier, Google Sheets, Shopify y HubSpot.
- Su generador de flujos es de gran utilidad para crear conversaciones personalizadas y continuar conversaciones vía los números de teléfono y correo electrónico dejados por los clientes.
- Ofrece una opción gratuita, pero tiene funcionalidades muy limitadas.
8. Emercury
El software de automatización de correo electrónico Emercury permite automatizar sistemas de marketing más rentables. Entre sus herramientas más interesantes vale la pena mencionar sus formularios integrados que ayudan a capturar clientes y embudo de conversiones.
Conoce los 10 mejores programas de automatización de marketing
También puedes realizar una prueba gratuita para ver si se adapta a tu objetivo de campaña de marketing, mientras que sus planes van desde $57 por mes.
Ventajas y desventajas
- Su plan inicial tiene un alcance de hasta 9,999 contactos.
- Segmentación de audiencia basada en análisis de actividad, datos demográficos, entre otros factores.
- Integra un generador de formularios con plantillas de correo electrónico preconstruidas.
- Herramientas de pruebas A / B.
- Seguimiento de métricas como tasas de rebote, tasas de apertura y CTR.
- Fácil de usar y ofrece atención personalizada al cliente.
- Los análisis e informes algunas veces pueden ser lentos.
9. Búfer
Buffer es una plataforma de publicación automatizada para redes sociales que permite programar publicaciones y gestionar campañas para cuentas sociales. Mediante esta herramienta puedes programar y administrar historias y publicaciones, e interactuar con los usuarios.
Entre sus características destacan que ofrece una vista previa de la programación de las publicaciones y personalizarlas. También cuenta con una extensión del navegador que ayuda a compartir información desde otros sitios.
Ventajas y desventajas
- Puede ser usada para la programación de publicaciones en redes Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Twitter.
- Su creador de páginas es sencillo de utilizar y permite añadir diversos análisis.
- Ayuda a administrar mensajes, comentarios y menciones.
- Herramientas de gestión de contenido multicuenta.
- La vista de su calendario es sencilla.
- Su plan gratuito es limitado y el pago tiene un costo de $5 por mes por cada canal social.
- Puede fallar a veces al conectar con Instagram.
- Posee límite de caracteres para Facebook y Twitter.
10. Hootsuite
Si tu principal necesidad es administrar múltiples cuentas de redes sociales, la plataforma de Hootsuite es la que más se adapta a tus necesidades.
Con Hootsuite puedes gestionar cuentas de redes sociales, programar publicaciones y analizar las interacciones. Tiene además un calendario de programación que ofrece una vista previa optimizada de las publicaciones.
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Ventajas y desventajas
- Es posible programar hasta 350 publicaciones.
- Posee herramientas de gestión de mensajes, comentarios y menciones.
- Gestiona el contenido y realiza seguimiento de las conversiones.
- Su IA sugiere respuestas para las preguntas comunes.
- Ofrece una prueba gratuita de 30 días, pero después de este tiempo el costo es a partir de $ 49 para la gestión de una sola cuenta social.
- El máximo de cuentas que pueden ser gestionadas es de 10 redes sociales.
- No incluye análisis de datos demográficos ni psicográficos.
¿Cómo escoger el programa de marketing más rentable?
Cuando se trata de escoger el un programa de automatización de marketing para tu marca no solo debes prestar atención a las funcionalidades y lo que les funcione a otras empresas.
¿Pero entonces cómo puedes escoger la herramienta que mejor se adapta a tu marca? La respuesta está tener en cuenta puntos clave que te ayudarán a dar con la elección más idónea:
- Que sea fácil de usar y se adapte a las necesidades de tu empresa o marca.
- Ofrezca buena integración con las diversas herramientas tecnológicas.
- Tiene que ser de fácil actualización y mantenimiento.
- Analiza su nivel de rentabilidad de acuerdo a lo que buscas y tu tipo de mercado.
Con estos consejos lograrás seleccionar el programa de automatización de marketing que sea más rentable para tus objetivos de campaña y que te ofrezca mayor rentabilidad.
Y si tienes más dudas sobre qué herramienta implementar para automatizar tus campañas de marketing, ¡contáctanos y te ayudaremos!
